Devoluciones y garantía

Devoluciones
Nuestra política de devolución es de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que se recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra de la tienda original.

Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. Si cumple con los requisitos anteriores, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 15 días hábiles.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a sales@uflyquiet.com

Garantía
La garantía está limitada al comprador original y cubre defectos de material y

1) mano de obra de los auriculares (no incluye sellos de almohadillas para los oídos ni orejeras de espuma para micrófono) por un período de tres (3) años a partir de la fecha de compra original.

2) sellos de almohadillas para los oídos y orejeras de espuma para micrófono por un período de UN (1) año a partir de la fecha de compra original.

3) Todos los cables, adaptadores y otras piezas se compran por separado durante un período de DOS (2) años a partir de la fecha de compra original.

4) AV Mike-2 y BT AV Mike-2 por un período de DOS (2) años a partir de la fecha de compra original

5) Mano de obra del adaptador bluetooth BT-Link por un período de DOS (2) años a partir de la fecha de compra original.

La garantía no es válida si nuestra inspección muestra que el equipo ha sido sujeto a negligencia, mal uso o accidente, o si ha sido manipulado, instalado o alterado de alguna manera. Todos los productos deben enviarse a nuestra dirección, con flete prepago. Envíe un correo electrónico a sales@uflyquiet.com con una copia de su recibo de compra fechado y una descripción detallada del problema para iniciar un reclamo.

Envío
Para devolver su producto, contáctenos en sales@uflyquiet.com. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.